Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại 327

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhYêu cầu xoá dữ liệu qua hỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
327 Quyền riêng tư của bạn tại 327
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 327 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là mã hoá — đó là quy trình xử lý nhất quán từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hoá kết nối

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 327 được mã hoá SSL. Áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Bạn có thể xem và huỷ các phiên đang hoạt động trong phần cài đặt tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xoá theo chu kỳ nội bộ. Bạn có thể gửi yêu cầu xoá sớm hơn qua kênh hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không chia sẻ hay bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và xử lý thanh toán nội địa.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt — nhập mã tài khoản để xác minh danh tính nhanh hơn khi gửi yêu cầu dữ liệu.

Email Hỗ Trợ

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm số điện thoại đăng ký để đội ngũ xử lý đúng tài khoản của bạn.

Hỗ Trợ Tiếng Việt

Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu về dữ liệu và tài khoản. Phản hồi sau khi xác minh danh tính qua bước OTP.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi phổ biến nhất về dữ liệu cá nhân, cookie và quyền tài khoản tại 327.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị đăng nhập. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ ghi nhận mã giao dịch, không lưu số tài khoản ví.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu', kèm số điện thoại đăng ký. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu về email của bạn.

Không, ngoài các đối tác xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay và Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt, giúp bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat với nội dung 'Xoá tài khoản và dữ liệu'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và xác nhận kết quả qua email.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.